Wir suchen Menschen, nicht nur Lebensläufe

Deine Aufgaben

• Du führst und koordinierst ein Team von 6 Innendienstmitarbeitern und bist erste Ansprechperson für alle kaufmännischen Themen im Vertriebsinnendienst
• Du berätst unsere B2B-Kunden eigenverantwortlich und pflegst langfristige Kundenbeziehungen
• Du unterstützt den Verkaufsleiter und arbeitest eng mit den Abteilungsleitern aus Finanzen, Qualität, Einkauf und Logistik zusammen
• Du koordinierst die gesamte Auftragsabwicklung — vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
• Du planst und überwachst Liefertermine und sorgst für reibungslose Prozesse
• Du treibst aktiv die Digitalisierung unserer Vertriebsprozesse voran und gestaltest den digitalen Wandel mit
• Du nimmst an Fachmessen teil und besuchst Key Accounts sowie wichtige Lieferanten
• Du pflegst und entwickelst unsere internen Datenbanken weiter

Das bringst du mit

1. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren kaufmännischen Bereich (z.B. Marketing, Arbeitsvorbereitung, Prozessmanagement)
2. Erfahrung in der Mitarbeiterführung, idealerweise bereits als Teamlead oder in einer ähnlichen Position
3. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
4. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit mit unseren europäischen Kollegen
5. Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit klarem Ergebnisfokus
6. Kontaktfreude, Überzeugungskraft und Freude am direkten Kundenkontakt
7. Begeisterung für digitale Prozesse und Lust, Strukturen aktiv neu zu denken
8. Teamgeist und Hands-on-Mentalität